Общий scope работ (Scope of Work, SOW) — это документ, который детализирует все задачи, результаты, сроки и требования проекта. Он включает: - **Цели и задачи** — что нужно достичь. - **Детали работ** — конкретные действия, этапы, процессы. - **Результаты** — артефакты (документы, код, отчеты). - **Сроки и вехи** — ключевые даты. - **Критерии приемки** — условия успешного завершения. Пример для IT-проекта: ``` 1. **Цель**: Разработать MVP мобильного приложения для заказа еды. 2. **Работы**: - Дизайн UI/UX (Figma). - Бэкенд на Node.js (REST API). - Фронтенд на React Native. 3. **Результаты**: - Готовый дизайн (3 экрана). - Рабочее API (5 эндпоинтов). - Тестовое приложение (APK/IPA). 4. **Сроки**: 3 месяца. 5. **Критерии**: Успешное тестирование на 50 пользователях. ``` Важно: scope должен быть четким, измеримым и согласованным со всеми стейкхолдерами.